Antes da viagem, o passageiro deve se assegurar de que a empresa está autorizada pelo Daer a realizar o fretamento. Para isso, é necessário pedir ao transportador que apresente a licença emitida pela autarquia.

O prestador do serviço deve estar com o Laudo de Inspeção Técnica (LIT) e a apólice de seguro em dia, além do comprovante do pagamento mensal do seguro.

Em caso de dúvidas, o passageiro pode ligar para a Divisão de Fretamento e Turismo do Daer. O telefone é (51) 3210-5240.