Perguntas Frequentes

• Qual é a diferença entre DAER e DETRAN?

  O DETRAN (Departamento Estadual de Trânsito) se dedica ao cumprimento e fiscalização das normas de trânsito.

• Em qual situação é necessário o serviço de escolta?
  Quando os veículos estiverem transportando cargas indivisíveis com peso e/ou dimensões excedentes. Esses serviços podem ser executados por :
  
  a) Pela Policia Rodoviária Estadual, que deve ser requisitado juntamente com a solicitação de Autorização Especial de Trânsito, efetuando o pagamento da tarifa de serviço de Escolta.
  
  b) Por Empresas Particulares, sendo que para que essas empresas possam executar esse serviço devem-se credenciar junto ao DAER, protocolando requerimento com os seguintes documentos.

• Como posso obter autorização de fretamento?
  Você precisa juntar a documentação necessária, que está listada na seção Serviços > Modelos de Requerimentos deste portal.

• Onde posso consultar o andamento de meu recurso na JARI?
  O órgão responsável para oferecer estas informações é o DETRAN Clique aqui para acessar a página.

• Quais empresas podem fazer vistorias de ônibus?
  Estão autorizadas a este tipo de serviço todas as oficinas mecânicas credenciadas para efetuarem vistoria em ônibus de transporte coletivo de passageiros em linhas regulares, turismo e fretamento. Essa vistoria consiste em avaliar as condições mecânicas dos ônibus, conforto do passageiros e emitir laudo de vistoria assinado por um engenheiro mecânico, que se responsabilizará pelas condições do ônibus por ele vistoriado.

• Como posso obter o credenciamento para vistoria?
  Você precisa juntar a documentação necessária, que está listada na seção Serviços > Modelos de Requerimentos deste portal.

• Problemas com a impressão da lista de passageiros?

  Ligue para o setor de fiscalização e controle da Diretoria de Transportes Rodoviários (51) 3210-5262.

• Quais são os principais serviços oferecidos pelo DAER?

  Serviços relacionados a:
  - transporte coletivo
  - autorizações de trânsito
  - autorizações especiais de trânsito
  - acessos a rodovias
  - uso de faixas de domínio.

• O que é viagem especial de turismo?
  São serviços eventuais de ida e volta , com a finalidade exclusiva de lazer, para grupos fechados de passageiros reunidos para cada viagens (e que deverão ser os mesmos de retorno), dirigidos a regiões de notória atração turística como por exemplo: as praias do Atlântico, região da Serra (Canela e Gramado), etc.

• O que é autorização de trânsito de carga indivisível?
  A autorização especial de carga é fornecida quando pessoa física ou jurídica necessita transportar cargas indivisíveis e excedentes em peso e/ou dimensões e outras cargas que, pelo seu grau de periculosidade, dependam de autorização para transitar nas rodovias Estaduais e Federais delegadas.

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